Politique de Confidentialité
Date d'Entrée en Vigueur : 04 septembre 2025
Chez astrenoviqua, nous nous engageons à protéger vos informations personnelles en respectant strictement la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) ainsi que les autres réglementations canadiennes applicables. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et sécurisons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec notre plateforme d'agrégation pour investisseurs ou nos ressources éducatives.
1. Informations que Nous Collectons
Nous pouvons recueillir différents types d'informations personnelles, y compris :
- Informations d'Identification : Nom complet, adresse courriel, numéro de téléphone et autres coordonnées que vous fournissez lors de l'inscription, du remplissage de formulaires de contact ou de vos échanges avec nous.
- Données de Vérification : Informations nécessaires pour valider les comptes, telles que des documents d'identité ou des preuves de résidence, afin de respecter les exigences réglementaires canadiennes, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d'argent (AML) et de connaissance du client (KYC).
- Données de Navigation : Informations sur votre utilisation de notre site, telles que l'adresse IP, le type de navigateur, l'appareil utilisé, les pages visitées et les interactions avec la plateforme.
- Cookies et Technologies Similaires : Données collectées via des cookies ou des outils de suivi pour optimiser votre expérience et analyser les performances du site. Consultez notre Politique Relative aux Cookies pour plus de détails.
2. Utilisation de Vos Informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
- Fournir et améliorer notre plateforme d'agrégation et nos outils éducatifs destinés aux investisseurs.
- Vérifier votre identité et respecter les obligations réglementaires, telles que celles liées aux normes AML et KYC.
- Communiquer avec vous concernant votre compte, vos demandes d'assistance ou vos interactions avec la plateforme.
- Vous envoyer des communications promotionnelles, comme des newsletters ou des mises à jour, uniquement si vous y avez expressément consenti.
- Analyser les comportements des utilisateurs pour optimiser les fonctionnalités et l'expérience utilisateur.
3. Fondement Légal du Traitement
Le traitement de vos informations personnelles repose sur les bases suivantes :
- Votre consentement explicite, par exemple pour les communications marketing.
- L'exécution d'un contrat, comme la fourniture de nos services d'agrégation.
- Le respect des obligations légales imposées par les autorités canadiennes.
- Nos intérêts légitimes, comme l'amélioration de nos services ou la prévention des fraudes, à condition que cela ne porte pas atteinte à vos droits fondamentaux.
4. Partage de Vos Informations
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :
- Les autorités réglementaires canadiennes pour répondre aux exigences légales.
- Des prestataires de services tiers (par exemple, pour le traitement des paiements ou l'hébergement des données) qui opèrent sous des accords de confidentialité stricts.
- Les autorités compétentes si cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits légaux.
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers à des fins publicitaires.
5. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes, telles que le chiffrement des données et des contrôles d'accès stricts, pour protéger vos informations personnelles contre les accès non autorisés, les pertes ou les violations. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage numérique n'est totalement infaillible.
6. Vos Droits
Conformément à la LPRPDE, vous disposez des droits suivants :
- Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
- Solliciter la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
- Vous opposer ou limiter le traitement de vos données dans certains cas.
- Retirer votre consentement au traitement, lorsque celui-ci est basé sur votre accord.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@astrenoviqua.com.
7. Durée de Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique ou pour respecter les exigences légales. Par exemple, nous pouvons conserver certaines données financières pendant sept ans pour répondre aux obligations fiscales canadiennes.
8. Transferts Internationaux
Vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le Canada, où sont situés certains de nos prestataires de services. Nous veillons à ce que ces transferts respectent la LPRPDE et soient accompagnés de mesures de protection adéquates.
9. Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d'entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé.
10. Nous Contacter
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique ou nos pratiques de gestion des données, veuillez nous contacter :
Courriel :
info@astrenoviqua.com
Téléphone : +161372819506
Adresse : Dr. Liam Walker 10 King Street Moncton NB E1C 4M6 Canada